アカウント認証

「アカウント認証って、なんだか面倒そう…」
「手続きが難しくて、ちゃんとできるか不安…」

そんな風に思っていませんか?

ご安心ください。ベラジョンのアカウント認証は、いくつかの書類を準備してアップロードするだけの、とてもシンプルな手続きです。 この手続きが完了すれば、勝利金の出金がスムーズに行えるようになります。

このガイドを読めば、誰でも簡単・スピーディーに認証を完了できます! さあ、一緒に一歩ずつ進めていきましょう。

その前に、ベラジョン (Vera&John) とは? の基本情報もぜひチェックしてみてください!

ベラジョンのアカウント認証 (KYC) とは? なぜ必要なの?

アカウント認証は、プレイヤーの皆さまに安心してゲームを楽しんでいただくための大切な手続きです。英語でKYC (Know Your Customer) とも呼ばれ、日本語ではお客様の本人確認を意味します。

これは、私たちがただ設けているルールではありません。 ベラジョンが取得しているキュラソー政府のカジノライセンスという公的な許可証によって義務付けられている、世界基準の安全対策なんです。

具体的には、以下の4つの大切な目的があります。

1. プレイヤーのアカウントを保護するため: 第三者によるなりすましや不正アクセスを防ぎ、あなたの大切なアカウントと資金を安全に守ります。
2. 不正行為を防止するため: マネーロンダリングなどの犯罪行為に利用されることを防ぎ、すべてのプレイヤーが公平に楽しめるクリーンな環境を維持します。
3. スムーズな出金を可能にするため: ご本人様確認を完了させることで、勝利金を安全かつ迅速に出金できるようになります。
4. 年齢確認のため: ベラジョンでは、満18歳未満の方のご利用を固く禁止しています。安心・安全な運営のために、年齢確認へのご協力をお願いします。

お客様の情報保護はベラジョンの最優先事項です。 提出された書類は、厳格なセキュリティ対策のもとで安全に管理されますのでご安心ください。

アカウント認証はたったの3ステップ! かんたん手順解説

アカウント認証の全体像は驚くほどシンプルです。 たったこれだけで、すべての機能が使えるようになります。

ステップ1: 必要書類を準備する

「本人確認書類」と「住所確認書類」を手元に用意します。

ステップ2: 書類を撮影してアップロードする

スマホのカメラで書類を撮影し、ベラジョンのサイトからアップロードします。場合によっては、書類を手に持っての自撮り画像 (セルフィー) の提出が求められる場合もあります。

ステップ3: 承認を待つ

提出された書類をベラジョンが確認します。通常、数時間から72時間ほどで完了します。完了したらメールで連絡が届きます。

アカウント認証が完了したら、いつでも出金できるようになります。ベラジョンの出金方法もあわせて確認しておきましょう♪

アカウント認証の必要書類チェックリスト

アカウント認証をスムーズに進めるために、あらかじめ必要な書類を準備しておきましょう。 必要な書類は「本人確認書類」と「住所確認書類」の2種類です。

本人確認書類

顔写真付きの身分証明書です。以下のいずれか1点をご用意ください。

• 運転免許証 (両面) 
• パスポート (顔写真ページ) 
• マイナンバーカード (表面のみ) 
• 在留カード (両面) 
• 写真付き住民基本台帳カード (両面)

住所確認書類

氏名と住所が記載された、発行から3ヶ月以内の書類が必要です。

• 住民票
• 公共料金の請求書 (水道・電気・ガスなど) 
• クレジットカードの利用明細書

重要: 登録したアカウント情報と、書類に記載されている住所が完全に一致している必要があります。

クレジットカードが必要になる場合も

クレジットカードを使ったご入金を頻繁に行う場合は、クレジットカードがご本人様のものであるかを確認する手続きが必要になる場合があります。

その際は、下記情報が確認できる両面画像をご提出ください。

• カード名義人の名前
• 有効期限
• カード番号: カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠して撮影(例 : 1231　23XX　XXXX　1231)
• 署名

アカウント認証書類の提出方法

書類の準備ができたら、いよいよ提出です。 ここでは、パソコンやスマートフォンからベラジョンへ書類提出を行う手順を解説します。

1. ベラジョンにログイン後、アカウントメニュー > 設定 を開きます。
2. 設定メニューから「アカウント認証」を選択します。 書類をアップロードするための専用ページが開きます。
3. 「本人確認書類」や「住所確認書類」のアップロード欄を選択します。 提出したい書類の種類を選んでください。
4. 「ファイルを選択」をクリックし、準備した書類の画像をアップロードします。 スマートフォンで撮影した写真や、パソコンに保存した画像ファイルを提出してください。
5. すべての必要書類をアップロードしたら、手続きは完了です。 あとは、私たちからの承認連絡をお待ちください。

もし手順で迷った場合は、いつでもベラジョンのカスタマーサポートにご連絡くださいね。

これで完璧! 書類撮影時のポイントと注意点

書類が一回で承認されるように、撮影時の簡単なコツと、アカウント認証ができない時によくある失敗例を確認しておきましょう。

書類撮影のチェックポイント

撮影する前に、この5つのポイントをチェックしてください。

• 書類の四隅すべてが写っているか?: 書類全体がフレームに収まるように撮影してください。指で隠れないように注意しましょう。
• ピントが合って文字が読めるか?: 手ブレに注意し、名前や住所、発行日などの文字がはっきりと読めることを確認してください。
• 光が反射していないか?: フラッシュは使わず、明るい場所で撮影するのがおすすめです。
• カラー写真で撮影しているか?: 白黒の写真は受け付けられません。必ずカラーで撮影してください。

加工や編集をしていないか?: トリミングや色調整などの加工はせず、撮影したままのオリジナル画像を提出してください。

よくある失敗例と解決策

もし書類が承認されなかった場合は、ほとんどが以下の理由です。 解決策を参考にして、もう一度試してみてください。

ベラジョンのアカウント認証に関するよくある質問 (FAQ)